Fui enganada com pagamentos sucessivos e não recebi meu dinheiro de volta

**RECLAMAÇÃO GREENSTALKERS | PROPAGANDA ENGANOSA E NÃO DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO**

Conheci o produto GreenStalkers por meio de uma divulgação no Instagram e, acreditando na oferta apresentada, realizei a compra.

Porém, após efetuar o primeiro pagamento, fui surpreendida com a informação de que precisaria adquirir outro plano para liberar o acesso. Fiz uma nova compra acreditando que finalmente teria acesso ao produto, mas, logo em seguida, surgiu uma nova exigência de pagamento para liberar outro plano.

Ou seja, a cada pagamento realizado, aparecia uma nova exigência de compra. É uma situação absurda, pois nunca liberam o acesso ao que foi anunciado e contratado. Considero essa prática enganosa e abusiva, pois o consumidor é induzido a realizar pagamentos sucessivos sem receber aquilo que foi prometido.

Diante dessa situação, solicitei imediatamente o cancelamento e o reembolso dos valores pagos, deixando claro que não faria nenhuma outra compra.

Fui informada de que o prazo para devolução seria de 7 dias, porém já se passou muito mais tempo e até agora não recebi meu dinheiro. Para piorar, atualmente não consigo sequer obter um retorno ou uma posição concreta sobre a solução do problema.

**Sinto-me completamente enganada e desrespeitada como consumidora.**

Não estou pedindo nenhum favor. Quero apenas meu dinheiro de volta, pois paguei por algo que nunca foi disponibilizado conforme anunciado.

Espero uma solução imediata, com a devolução integral dos valores pagos. Caso contrário, buscarei meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor e tomarei as medidas legais cabíveis.

**É inadmissível atrair consumidores com uma oferta, exigir pagamentos sucessivos e depois simplesmente deixar de responder quando solicitamos nosso dinheiro de volta!**

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