O que aconteceu
Não consigo cancelar a compra da ForneceUp feita através da plataforma da Perfect Pay.
A forneceUp não responde e-mail e não responde as dúvidas que eu mandei através da chamada que existe dentro da plataforma. Realizei 2 chamadas urgentes para tirar dúvidas que ao atualizar a página desapareciam. Quero o cancelamento da compra, realizada dia 07/10/26 às 9:15 no valor de R$289,00 .
A plataforma não fornece suporte, não da a opção do cancelamento a não ser pelo ''suporte'' que não funciona por telefone e nem por e-mail.
Quero o cancelamento e o estorno da compra que foi feita no pix.