Respondida

Não recebi meu produto comprado em agosto e já paguei duas prestações

PerfectPay

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de um produto em agosto e até agora não chegou

Comprei no cartão de crédito paguei 2 prestações e até agora nada

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4

Interações da reclamação

  1. PerfectPay respondeu

    22/10/2026 às 15:29

    Olá, tudo bem?

    Encaminhamos o procedimento correto para seguir com sua solicitação, garantindo que sua experiência seja positiva e bem atendida.

    Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.

    Caso ainda tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail: [email protected] teremos o prazer em ajudá-lo(a).

    Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Perfect Pay