Não recebimento de pacote da Astróloga Agatha comprado via Perfect Pay e solicitação de reembolso

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Resolvido

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Goiânia - GO

12/10/2025 às 06:00

ID: 229122365

Comprei um pacote da Astróloga Agatha através da perfect [Editado pelo Reclame Aqui], não recebi o serviço e estou mto chateada. Quero meu dinheiro de volta, foi 67,00,, compra feita no dia 11/10. Aguardo retorno

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 14:44

Olá, esperamos que esteja bem !

Sua solicitação foi resolvida com sucesso!

O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.

Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.

Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.

Tenha um excelente dia!

Equipe Perfect Pay

Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 14:49

Empresa seria, comprometida com seus clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10