Propaganda enganosa do site Opini Pix
Resolvido
São Paulo - SP
26/01/2024 às 16:41
ID: 181356405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o acesso ao aplicativo Opini Pix e o acelerador pago através do Perfect pay, para avaliar empresas do Google, somente recebi a aprovação do pagamento pela Perfect Pay sem o link do acesso das 2 compras. A Opini Pix não responde meus questionamentos nem por e-mail e nem pelo site, solicito cancelamento da compra e estorno dos meus pagamentos através do meu cartão de creédito, o mais rápido possível. A Opini Pix é uma empresa enganosa.
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 12:49
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.
Como o seu pagamento foi realizado via cartão de crédito, o estorno será realizado para a administradora do seu cartão e eles ficam responsáveis por devolver em sua fatura.
Caso haja alguma dúvida sobre prazo e reembolso em sua fatura, orientamos que entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito para mais informações.
Como conseguimos resolver sua ******* fazer uma gentileza?
Pedimos que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay! Ficaremos gratos!
Tenha um excelente dia!
Réplica do consumidor
08/02/2024 às 13:33
Vou aguardar a resolução para avaliar.
Consideração final do consumidor
26/03/2024 às 17:36
Foi rápido. Resolvido,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10