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Curitiba - PR

24/02/2024 às 20:27

ID: 183262613

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não sou a única, pelo visto. Fiz cadastro no app Music Pix, com pagamento de 97,00, como segue em anexo. Oapp tem limite (bem baixo por sinal) de avaliações e nenhuma informação tratava disso, bem como o saldo mínimo para saque. Gostaria de um auxílio para pedir estorno e cancelar meu cadastro no app. Obrigada!

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Resposta da empresa

12/03/2024 às 16:12

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!

Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.

Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra!
Tenha um excelente dia!
Como conseguimos resolver sua ******* fazer uma gentileza?

Pedimos que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay!
Ficaremos gratos!

Consideração final do consumidor

12/03/2024 às 16:46

Ok, diria pra vcs ficarem de olho nas empresas que pedem parceria ;)

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8