O que aconteceu
Comprei o app QUEENS BET de R$19,90 pela perfectpay, porém não cumpriu nada com o combinado, Abriu em outra aba, e pediu que para adquirir o aplicativo teria que pagar mais 49,00 depois que baixou o aplicativo pediu que deposita se mais 30 reais. Pedi a devolução e a atendente disse que não poderia fazer nada. Solicito meu reembolso! Ou vou nas redes sociais
meu pix:*******
Obrigada
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PerfectPay respondeu
20/05/2024 às 15:28
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra.
É importante ressaltar que a Perfect Pay atua como plataforma de processamento e gerenciamento de
pagamentos online, via cartão de crédito ou boleto bancário e PIX .
Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores
possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e destacar que voltaria a
fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia!