O que aconteceu
Solicito reembolso de assinatura contratada hoje Direito de arrependimento
Realizei a compra domigo, 01/11/2026, a contratação da plataforma Fornece Up, parcelado em 12x
Após acessar e conhecer a plataforma, percebi que o serviço não atende às minhas necessidades e decidi pelo cancelamento.
Estou, portanto, solicitando o cancelamento e a restituição integral do valor no próprio dia da contratação, ou seja, muito antes do prazo legal de 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor para o direito de arrependimento em contratações realizadas fora do estabelecimento comercial.
Desta forma, solicito:
* Cancelamento imediato da assinatura/acesso;
* Reembolso integral do valor parcelado no cartão de crédito;
* Confirmação do processamento da restituição.
Como a solicitação está sendo feita no mesmo dia da contratação e dentro do prazo legal de arrependimento, aguardo a resolução e a devolução integral do valor pago.
Aguardo o retorno da empresa com a confirmação do estorno.