Respondida

Não acharam meu perfil do Instagram e quero meu dinheiro de volta

Perfil Notável

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Eu comprei um pacote de seguidores da empresa perfil notavel com o endereço do meu Instagram *****e eles estão falando que não acharam o perfil quero meu dinheiro de volta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Perfil Notável respondeu

    29/09/2026 às 11:56

    Prezada Simone,

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer melhor essa situação.

    Nossa equipe de Gerenciamento de qualidade entrou em contato com você via Whatsapp para elucidar melhor essa situação, pois conforme verificamos em nosso sistema, sua compra foi processada e os serviços adquiridos foram entregues dentro dos prazos estabelecidos.

    Esclarecemos que os seguidores começam a ser enviados entre 1 e 8 horas após a confirmação do pagamento. Já os demais serviços de impulsionamento ficam disponíveis para uso diretamente no Painel do Cliente, plataforma que disponibilizamos após a compra. O prazo total para a entrega completa em seu perfil é de 24 a 72 horas e caso haja qualquer falha ou necessidade de suporte, nossa equipe está à disposição para ajudar através dos nossos canais de atendimento.

    Caso ainda permaneça com alguma dúvida ou necessite de suporte adicional, seguimos à disposição pelo mesmo WhatsApp utilizado em nosso contato anterior ou através do e-mail [email protected]

    Atenciosamente,

    Thaís B. Supervisora de Suporte