Atraso na entrega de perfume - Mais de 3 semanas sem recebimento e sem aviso.
Respondida
Pouso Alegre - MG
11/06/2026 às 10:05
ID: 251104965
Comprei um perfume, a data máxima de entrega era dia *****, mas até o momento não chegou!!!
Mais de 3 semanas para a entrega de um item!
Sem qualquer aviso do porquê da demora, satisfação..
Estou muito decepcionada!
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:37
Olá, Amanda!
Sentimos muito por sua manifestação e valorizamos muito o seu feedback. Estamos aqui para lhe ajudar e empenhados em garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Fiz uma análise do seu caso e lhe encaminhei a tratativa pelo seu WhatsApp de cadastro, onde centralizarei nosso contato.
Agradeço imensamente pela compreensão!
Um abraço!
Equipe de Sucesso do Cliente | Perfumistta