Atraso na entrega e mau atendimento ao cliente
Respondida
Jundiaí - SP
10/07/2026 às 07:56
ID: 253554725
Fiz uma compra com prazo de entrega máximo 06.07 e ate agora nada. Atendimento da empresa so fala que vai verificar e nao resolve nada. Segunda vez q compro e tive o msm problema com entrega. Meu produto foi parar na Bahia!!!!!! E agora voltando pra SP.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2026 às 10:36
Olá, Marisa!
Sentimos muito por sua manifestação e valorizamos muito a sua satisfação. Estamos aqui para lhe ajudar e empenhados em garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Fizemos uma análise do seu caso e lhe encaminhamos a tratativa pelo seu whatsapp de cadastro, onde centralizamos o nosso contato.
Agradecemos imensamente a compreensão e pela oportunidade de esclarecermos a questão.
Um abraço!
Equipe de Sucesso do Cliente | Perfumistta