Entrega atrasada ha semanas.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
30/07/2026 às 09:06
ID: 255196841
Fiz uma compra na loja com prazo de entrega de 2 dias úteis. Já se passaram 8 dias e nem um sinal do meu pedido. Uma falta de respeito gigantesca com os cliente!
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:02
Olá, Jhene!
Sentimos muito por sua manifestação e valorizamos muito o seu feedback. Estamos aqui para lhe ajudar e empenhados em garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Fiz uma análise do seu caso e lhe encaminhei a tratativa pelo seu e-mail de cadastro, onde centralizarei nosso contato.
Caso não tenha recebido meu e-mail, por favor me informe aqui e farei o reenvio.
Agradeço imensamente pela compreensão!
Um abraço!
Equipe de Sucesso do Cliente | Perfumistta