Produto não entregue após notificações de entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/06/2026 às 08:38

ID: 251894215

Comprei um produto e recebi duas notificações de entrega, uma dia 19 e outra dia 20. Mas o mesmo não foi entregue.

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Resposta da empresa

20/06/2026 às 10:08

Olá, Priscila!

Sentimos muito por sua manifestação e valorizamos muito a sua satisfação. Estamos aqui para lhe ajudar e empenhados em garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.

Fizemos uma análise do seu caso e lhe encaminhamos a tratativa pelo seu WhatsApp de cadastro, onde centralizamos o nosso contato.

Agradecemos imensamente a compreensão e pela oportunidade de esclarecermos a questão.

Um abraço!

Equipe de Sucesso do Cliente | Perfumistta

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 18:52

Rápidos no retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9