Demora na Liberação de Empréstimo Bolsa Família
Respondida
Palmeira dos Índios - AL
06/08/2025 às 18:09
ID: 223922761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma simulação do emprestimo bolsa familia que foi pre aprovado, hoje faz 6 dias, e até agora não ouve retorno, já mandei mensagens no WhatsApp não respondem, mandei email e só pediram o número do pedido, e não falaram mais nada, peço encarecidamente que me respondam.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2025 às 20:10
Olá, Pericred aqui!
Maria Lucia Pereira Barros
Nosso fluxo de atendimento agora mudou! Para reclamação, elogio, sugestão, atendimento ao cliente, atendimento comercial, atendimento ao público geral e em respeito às leis abaixo que se aplicam:
1) A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei n 13.*******/*******
2) O Marco Civil da Internet (Lei 12.*******, de *******).
3) Código de Defesa do Consumidor (CDC) (Lei n 8.*******/90)
4) Resolução n 3.*******, de 24 de fevereiro de ******* (BACEN)
Para simulação e solicitação: https://*******
Para atendimento ao cliente CENTRAL/SAC:******* / Seg a Sex dás 09h ás 16h
WhatsApp ao cliente (exceto simulação):******* ou*******.
Email: ******* / *******
Instagram: @https://*******
Facebook: /Pericred
Endereço Rua Dário Vilares Barbosa, *******, Jardim Peri, CEP: 02676020.
*ATENÇÃO!
A PERICRED NUNCA FAZ PEDIDOS DE TAXAS ANTECIPADAS PARA A LIBERAÇÃO DE CRÉDITO.
NUNCA FAÇA PIX OU TED EM CONTA DE TERCEIROS/EMPRESAS USANDO O NOME DA PERICRED.
NUNCA FAÇA PEDIDO DE CRÉDITO FORA DO SITE OFICIAL DA https://*******