O que aconteceu
Não consigo falar em nenhum número da empresa.
Solicito a contestação da cobrança de anuidade referente ao cartão Pernambucanas, que não utilizo há tempos.
Não realizo compras nem utilizo os serviços desse cartão há muito tempo e fui surpreendida com o recebimento de uma fatura cobrando anuidade.
Solicito esclarecimentos sobre a origem dessa cobrança, cópia do contrato que autoriza a tarifa e comprovação de que fui previamente informada sobre essa cobrança.
Requeiro também o cancelamento imediato do cartão, a suspensão da cobrança questionada e o cancelamento de eventuais anuidades lançadas indevidamente.
Aguardo a confirmação do cancelamento e a regularização da situação, sem qualquer prejuízo ao meu CPF.