O que aconteceu
Fiz o cancelamento do cartão pelo whatsapp onde foi dito que havia sido cancelado, porém não ocorreu o cancelamente e estou sendo cobrada, quando tento ir a uma loja física falam que tem de ser online, mas estou tendo problemas no cancelamento e sendo cobrada mensalmente por um cartão que não consigo cancelar e sequer estou usando
Além de que quando foi feito o cartão foi dito que não teria anuidade, o que foi mentira pois estou tendo que pagar mensalmente por algo que sequer estou usando!!