Cliente não recebeu pulseira comprada em 25/05 e não obtém retorno por e-mail.

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela demora na entrega e pela dificuldade de retorno por e-mail. Entendemos a sua frustração após tanto tempo aguardando o pedido.

Verificamos que o pedido **#***** está registrado corretamente em nosso sistema e de acordo com as informações inseridas no momento da compra**. Inclusive, os dados do pedido já foram encaminhados via WhatsApp por meio de um print para conferência.

Lamentamos também a dificuldade de contato. Tivemos uma instabilidade temporária em nossos canais de atendimento, o que ocasionou atrasos em alguns retornos.

Estamos à disposição para verificar a situação atual do pedido e fornecer as informações disponíveis sobre o andamento da entrega.

Pedimos, por gentileza, que tente novamente o contato pelo nosso WhatsApp oficial **(48) 99998-0526**, de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Personaliza Aê

O número informado não recebe mensagens nem retorna e a pulseira ainda não chegou, vou me casar 03/10/26 era presente pra esposa, triste demais o descaso que vcs fazem
Não retornam email
Não responde Waths
Não enviam a mercadoria paga