Não respondida

Compra de formatura não entregue e estorno não realizado após contato.

personalizacah

cidade: Santo André

O que aconteceu

Fiz uma compra grande para minha formatura no dia 3 de fevereiro, desde então não recebi mais nenhuma mensagem, resposta, nada! Entrei em contato em março, (alguns dias após a data acordada para entrega) para o cancelamento da compra e estorno do dinheiro, fui informada de um prazo de 20 dias úteis para receber o valor. Ainda não tive nenhuma resposta por parte desta empresa, continuo tentando contato e não me respondem. [Editado pelo Reclame Aqui]