Respondida

Minha palmilha funciona tanto que meu pé desacostumou de calçado comum

Pés Sem Dor

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Uso a palmilha há anos e ela realmente elimina as dores no tornozelo e no pé, mas o lado ruim é que o pé desacostuma de calçado comum. Se eu soubesse que nunca mais conseguiria usar meus sapatos normais sem sentir dor, teria pensado duas vezes. O produto funciona tanto que vicia o pé.

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Interações da reclamação

  1. Pés Sem Dor respondeu

    01/10/2026 às 07:20

    Olá, Roberto!

    Eu compreendo perfeitamente o que você está sentindo e agradeço por compartilhar a sua rotina com tanta sinceridade. Fico muito feliz em saber que as nossas palmilhas conseguiram eliminar as dores nos seus tornozelos e pés ao longo desses anos, pois o seu alívio e conforto sempre foram a nossa principal meta.

    Ao mesmo tempo, eu entendo a sua frustração ao notar que os calçados comuns sem o suporte adequado acabam trazendo desconforto novamente. Quando o corpo se acostuma com o alinhamento correto e a redistribuição da pressão nos pontos certos, voltar para superfícies sem esse suporte personalizado realmente causa essa sensação de estranhamento.

    Eu já assumi pessoalmente o seu caso para cuidar de você com toda a atenção que merece. Como a sua mensagem foi enviada fora do nosso horário habitual de atendimento, eu mesma vou entrar em contato com você diretamente para conversarmos com calma, entender melhor a sua rotina atual de calçados e encontrarmos alternativas confortáveis para o seu dia a dia.

    Tenha a certeza de que estou à frente de tudo para garantir a melhor resolução possível para o seu bem estar.

    Yasmin Pereira

    Concierge de Atendimento Pés Sem Dor.