Venda Casada e Recusa de Informação Técnica Pós-Garantia
Não resolvido
Maringá - PR
20/03/2026 às 09:39
ID: 243818459
Vende uma Maquina e se negam a informar o torque do aperto do Cabecote dizendo que só a caterpillar pode mecher ,sendo que a maquina está fora de Garantia
Configurando venda Casada
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 10:09
Não dao suporte Técnico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/06/2026 às 14:14
Prezado, Luiz
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Entendemos o seu desejo de realizar a manutenção do seu equipamento com um profissional de sua preferência. No entanto, informamos que a liberação de dados técnicos avançados, diagramas internos confidenciais ou softwares de diagnóstico de fábrica é restrita à nossa rede de concessionárias e assistências técnicas autorizadas.
Atenciosamente,
Paraná Equipamentos S/A