Produto com acabamento inferior ao anunciado e loja ignora pedido de devolução de corrente e pulseira em moeda antiga
Não respondida
São Paulo - SP
15/05/2026 às 21:11
ID: 248798155
Produto inferior ao anunciado e loja ignora pedido de devolução
Comprei o conjunto *****. O anúncio informa *****, que não descasca, não escurece e tem garantia da cor. Ao receber o produto, constatei acabamento e aparência inferiores ao anunciado, com ***** e incompatível com a expectativa criada pela oferta.
Tentei contato por ***** e e-mail solicitando devolução/estorno, mas não recebi retorno objetivo. Solicito o cancelamento da compra, instruções para devolução e estorno integral do valor pago.
Tenho fotos, vídeos, prints do anúncio e das tentativas de contato.