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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

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A empresa resolveu 68.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Comprei e não foi entregue

Fiz uma compra pelo site deles de 200 reais Comprei uma corrente para dar de presente e a data estava prevista para ser ...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio de compra.

Fiz uma compra a mais de 10 dias chegada prevista entre 14 e 17 de julho e ate agora nada , o rastreio esta parado desde a co...

RespondidaHá 8 dias
Produto não entregue após a compra, com código de rastreio indicando não envio.

Fiz uma compra na loja, ***** no dia 01.07 e o produto não foi entregue.Prazo de envio seria até o dia 09.07. Em consult...

RespondidaHá 16 dias
Frete por conta do cliente Peças sem Qualidade!!

Fiz uma compra de 05 peças, 04 peças com brilho e bonitas porém 01 única peça veio com a cor diferente da outras, acionei a g...

RespondidaHá 22 dias
Produto não enviado e cobrança de frete SEDEX indevida, com status PAC nos Correios

Fiz uma compra na empresa e paguei mais caro pelo frete via SEDEX, entretanto já passou a data de entrega (hoje) e o produto ...

RespondidaHá 23 dias
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