O que aconteceu
Boa tarde!
Entrei em contato com essa empresa, forneci dados pessoais, trabalhista e financeiras e a mesma não autorizou um empréstimo em regime CLT. Não sou negativado, sou trabalhador no Regime CLT, tenho mais de 3 meses de empreg, atualmente 6 meses e a mesma negou o empréstimo. Sendo que a mesma pede mais de 3 meses. Me senti humilhado pois preencho todos os requisitos. Quero uma resposta já e meu empréstimo concedido. Não se faz uma propaganda enganosa dessa forma. Vou além daqui, até as redes sociais Facebook twitter Google e Instagram publicar essa humilhação, caso não tenha uma resposta ainda hoje . E irei acionar o Procon, para que todos saibam que e uma [Editado pelo Reclame Aqui] , caso não seja aprovado o empréstimo ou uma resposta coerente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Vex Promotora respondeu
26/09/2026 às 15:14
Boa tarde Sidnei, tudo bem? Me chamo Tiago Mellos, sou proprietário aqui da Vex Promotora. Verifiquei seu atendimento feito pela nossa automação e de fato ela não encontrou proposta disponível. Ainda assim, verificamos em mais alguns bancos que a automação não consulta para ver se tem a possibilidade de liberação e também não obtivemos sucesso. A aprovação ou não, não é feita pela nossa empresa e sim pelos bancos, levando em conta vários critérios, dentre eles alguns que você ja mencionou, como tempo mínimo de carteira assinada e margem disponível para novas contratações. Além desses critérios, outros são analisados como o CNPJ da empresa onde você está trabalhando. Em nossos anúncios, mencionamos que o crédito é para clientes que possuem a partir de 3 meses de carteira assinada e que o crédito ainda está sujeito a análise pelos bancos que operamos, ou seja, não basta apenas os 3 meses de carteira assinada, os critérios dos bancos que simulamos ainda precisam ser atendidos. Gostaríamos muito que esses critérios fossem objetivos e abertos ao público em geral, mas são informações que os bancos não compartilham conosco. De todo modo, não conseguir contratar da primeira vez não quer dizer que não seja possível tentar novamente no próximo mês, visto que quando mais tempo de empresa e mais tempo do CNPJ aberto, são fatores relevantes para aprovação do crédito. Caso precise de novos esclarecimentos, me coloco a disposição.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Nada foi resolvido