Loja não retorna contato por WhatsApp, Instagram ou telefone
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 21:22
ID: 250288491
Fiz uma compra na loja e preciso confirmar informações, nao tenho retorno nem por whats app nem por instagram! Tambem nao atendem telefone
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:07
Olá, Helena!
Agradecemos o contato e lamentamos pelo transtorno relatado.
Verificamos em nosso sistema e os dados informados na reclamação (CPF, e-mail e telefone) não constam cadastrados em nossa base, tampouco identificamos registros de compras ou tentativas de contato vinculados a essas informações.
Para que possamos investigar e te ajudar da melhor forma, pedimos que entre em contato diretamente conosco pelos canais abaixo:
WhatsApp: (48) 98482-9091
E-mail: [email protected]
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e resolver a situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Petit Chérie