Qual a reputação de Petit Cherie?

Sem reputação definida

Sem reputação definida

Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Petit Cherie

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 80 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 98.8% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 30 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.27.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 53.3% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 28 dias e 16 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Petit Cherie?

‌

Reclamações avaliadas para Petit Cherie
Exibindo 5 de 50 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Propaganda Enganosa: Frete Grátis Anunciado no Site, Cobrado na Finalização da Compra

Fui realizar uma compra e no site hoje dia 08 de junho estava em promoção frete grátis para todo Brasil, tentei várias vezes ...

Não resolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Produto errado e embalagem inadequada - Compra de casaco

Comprei um casaco no site tam 6 e veio de bebê 6 meses. Site confuso, a gente filtra uma coisa e vem outra, comprei...

Não resolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Prazo de devolução de pagamento após recebimento de mercadoria devolvida

O tamanho de algumas peças eram pequenos apesar das medidas do site. Entrei em contato para devolução,já enviei e eles recebe...

ResolvidoHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Demora no retorno da marca para solicitação de devolução de roupas pequenas

Fiz uma compra e estou tentando solicitar devolução porque ficaram pequenas as roupas e não tenho retorno da marca.

ResolvidoHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Petit Cherie: Atraso na entrega de vestido infantil devido a pendência de ICMS não resolvida

Fiz uma compra no site da petit cherie no dia 02 de fevereiro de 2026, com previsao de entrega ate o dia 11 dias uteis, hoje ...

Não resolvidoHá 5 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 10