Sandália Petite Jolie Causou Alergia e Inchaço no Pé, Loja Não Prestou Assistência
Não resolvido
Salvador - BA
20/05/2026 às 13:26
ID: 249192131
Fiz uma compra na loja Dona Xavier de uma sandália petite Jolie no dia das mães a sandália a sandália deu alergia a minha sogra que se encontra com o pé ferido inchado não consegui andar direito já gastamos muito com pomada remédio de dor gostaria de uma resposta porque a loja onde foi compra não me deu assistência obs: minha sogra tem outras sandálias da petite Jolie nunca aconteceu isso gostaria de uma resposta
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 13:22
Olá, boa tarde!
Tudo bem?
Em nome da marca, lamentamos muito o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno que possamos ter causado.
Todos os pontos foram esclarecidos pelo Whatsapp, de qualquer forma nos mantemos à disposição para qualquer dúvida!
Nós nos mantemos à disposição também pelos canais de atendimento:
Telefone: 0800 070 7770
Whatsapp: (51) 99113-3009
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: Das 8h às 18h, de Segunda-feira à Sexta-feira.
Tenha um ótimo dia, abraços!
Central de Atendimento Petite Jolie
Larissa Lunkes - Supervisora de Atendimento
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 13:31
Infeli<0xC3><0xA7>mente voc<0xC3><0xAA>s n<0xC3><0xA3>o resolveu meus problemas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
25/05/2026 às 08:22
Olá, bom dia!
Tudo bem?
Agradecemos por dedicar um tempo para nos deixar sua avaliação.
Se precisar de qualquer auxílio, não hesite em nos contatar.
Estamos sempre à disposição para ajudar pelos canais de atendimento:
Telefone: 0800 070 7770
Whatsapp: (51) 99113-3009
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: Das 8h às 18h, de Segunda-feira à Sexta-feira.
Larissa Lunkes - Supervisora de Atendimento