Atraso na entrega de ração e sachês pela Pet Love, com descaso no atendimento e falta de informação sobre o pedido.
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 19:27
ID: 258260969
Fiz uma compra grande de ração e saches para os meus gatos quase mil reais pelo site da Pet Love, sendo assinante do clube Pet Love prometeram a entrega para o dia 02 de setembro, aí mandaram um e-mail dizendo que ia atrasar, sem nenhuma cerimônia, do tipo: Problema seu, se vira com uma nova promessa que dessa vez chegaria até o dia 04 de setembro, ou seja hoje. São 19:30 e nada do pedido. Entro no site deles e diz que vai ser entregue hoje, no suporte no whatsapp eles não tem noção de onde está o meu pedido, nem quando será entregue. Conclusão vou ter que sair agora a noite e gastar os mesmos mil reais para os meus gatos não ficarem sem comer.
Então preciso alertar a todos que a Petlove não é uma empresa séria, não tem compromisso algum com os clientes, não importa se você assina o clube deles, se você gasta muito dinheiro com eles, o tratamento sempre é de descaso e desrespeito.
Não compre na Petlove se você não quiser passar nervoso.