Encomenda extraviada pela terceira vez, gerando gastos em dobro e estresse com a Petlove.
Não respondida
Vila Velha - ES
11/06/2026 às 14:11
ID: 251136225
É a 4 vez que compro na empresa, e pela 3 vez minha encomenda foi extraviada, comprei um remédio que era para ter chegado no dia 30 de maio, e então recebi um e-mail informando que foi extraviado. Pedi o reenvio e a previsão era de chegar no dia 08, hoje é dia 11 e até agora nada. Tive que comprar o remédio em outra loja, tive um gasto em dobro. Fico recebendo e-mails de que foram feitas tentativas de entrega, mas não foram feitas nenhuma tentativa, o prédio é comercial e fica gente aqui até a noite recebendo as encomendas.
extremamente decepcionada com a petlove por todo o estresse que me causou nessas 3 vezes