Solicitação de devolução e reembolso não respondida após múltiplos contatos via WhatsApp.

Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 08:00
ID: 251092967
Bom dia. Recebi os produtos no dia 03/06. No doa 05/06 solicitei devolução via whastapp e a recomendação foi aguardar 2 dias úteis para receber os próximos passos, e não recebi nada. No dia 09/06, solicitei novamente e não tinha nenhum protocolo aberto, me pediram para aguardar mas não recebi nada também. Quero devolver e ter meu reembolso. Preciso de uma orientação clara. Obrigada