O que aconteceu
Fiz uma compra na segunda do feriado e paguei por frete expresso até 4 horas, porém passou das quatro horas e recebi mensagem que houve um problema que não podia ser. O tornado mudando a entrega para até dia 14/10. Hoje dia 13/10 entrei em contato e a atendente deu prioridade porém nada mudou. De noite entrei novamente em contato e o atendente Almir que por sinal .e atendeu super bem, me ajudou e solicitou a entrega para hoje. Porém acompanho o status vi que foi cancelado e nada feito, e meu gato está sem ração, isso mesmo SEM RAÇÃO. O serviço da petz está uma [Editado pelo Reclame Aqui] pq nunca aconteceu isso e agora parece pouco caso. E ainda por cima, nem vão me reembolsar o frete e muito menos enviar um brinde. LAMENTÁVEL PETZ, SERVIÇO DE