O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Peugeot Super France respondeu
27/11/2019 às 11:11
Bom Dia Sr. Fellipe
Conforme contato telefônico realizado hoje, pedimos desculpas por todos os transtornos citados na reclamação e informamos que estamos trabalhando constantemente em busca da melhoria em nossos processos.
Agradecemos o feedback recebido, vamos trabalhar para que nossas falhas sejam corrigidas! Estamos a disposição caso necessite de qualquer auxílio ou em uma próxima visita à nossa loja.
Qualidade
Super France
Consumidor respondeu
27/11/2019 às 11:25
Acabei de sair da oficina nada foi resolvido o mecânico apenas colocou óleo da embreagem e eu continuo com o mesmo barulho, problema,24 horas com o carro parado para apenas ser colocado óleo na embalagem um absurdo descaso um bando de malandro !!!Consumidor respondeu
27/11/2019 às 11:32
Nossa um absurdo meu carro está na garantia está com problema na embreagem nada foi resolvido visto 24 horas o carro parado,para nada,o mecânico falou que era Óleo,na embreagem, voltando o barulho continuia.Peugeot Super France respondeu
29/11/2019 às 15:02
Boa tarde Sr. Fellipe
Conforme informado pessoalmente pelo gerente de vendas, a loja irá assumir com os problemas citados. Mecânico externo ficará responsável por todos os serviços, a partir de segunda feira ( 02/12 ).
estamos trabalhando constantemente em busca da melhoria em nossos processos.
Agradecemos o feedback recebido, vamos trabalhar para que nossas falhas sejam corrigidas! Estamos a disposição caso necessite de qualquer auxílio ou em uma próxima visita à nossa loja.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7O gerente Andru00E9 entrou em contato resolveu a questu00E3o ,da troca das peu00E7as numa terceirizada, aparentemente competente.