PGI Telecom

Reclamar dessa empresa

Pitimbu - PB

28/05/2015 às 22:00

ID: 13223500

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ola boa noite tudo bem venho por meio deste site fazer uma reclamação a empresa de internet pgi telecon localizado na cidade de goiana PE telefone******* bom o motivo da minha reclamação e a seguinte eu sempre gosto de pagar minha contas antes do vencimentos (faturas) bom o vencimento da minha internet e sempre dia 10 de cada mês no mês de março eu paguei minha fatura ou seja internet no dia 06/03/******* ou seja dias antes nos correios que faz ou tem convenio com o banco do brasil porem no mês de abril houve um bloqueio de dois dias por falta de pagamento do mês referente a março dai então eu liguei para empresa de internet pgi telecom o porque minha internet tava bloqueada ela me falou por causa de pagamento dai então a atendente me deu uma sugestão para eu enviar o comprovante de pagamento via e-mail dai eu fiz né o que ela me pediu mais quando eu foi na própria loja fazer o pagamento eu falei a respeito do meu bloqueio indevidamente e que eu queria desconto do meu pagamento porem o erro não porem eu já tinha pago dias antes do vencimento mais a atendente disse que não poderia me dar o descanto porque o erro não foi da empresa e sim do bando que não repassou o pagamento mais eu falei o erro também foi seu porque vocês não me avisou que estava bloqueando minha internet por falta de pagamento mais em fim de que e o erro o banco o da empresa porem eu paguei minha internet antecipadamente foi na na própria empresa fazer o pagamento e pedir desconto pelo bloqueio indevidamente mais não me deram porque a atendente falou que não era culpados mais em fim eu vejo que tanto o bando e a empresa e culpado sim porem a empresa de internet não me ligou para me informar nada eu que tive que ligar para saber o que estava acontecendo e o bando por não liberar o pagamento bom eu só que eu foi que sai perdendo passei por constrangimento vergonha em fim pela uma coisa que já tinha sido pago e logo eu que gosto de pagar minhas faturas antes do vencimentos e passei por isso mais eu falei para a atendente da próxima vez eu vou processar o banco e a empresa .......