Produto não entregue e pós-venda ineficiente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

03/06/2026 às 11:53

ID: 250378903

Fiz uma compra de aspirador de pó pelo site oficial da Philco no dia 22 de maio de 2026 com previsão de entrega para dia 28 do mesmo mês, com frete pago. Meu produto não chegou, não fazem atualização de data de entrega, no site consta entrega para 28 de maio ainda, já estamos em junho. Por ligação telefone impossível falar com alguém, apenas robôs. Hj, esse robô, me informou que eu receberia um link para rastreio, até agora nada.
Pós venda bem ruim da Philco. Última vez !
nr do pedido *****

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