Produto Quebrado e Dificuldade de Contato para Devolução - Ventilador de Teto Philco

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 10:14
ID: 250176615
Fiz uma compra online do Ventilador de Teto Philco Silencioso 145W Easy Fitting PVT07B 127V e o produto chegou quebrado. Não apenas, estou há dias tentando falar com a empresa para devolver o produto mas não consigo. Fico horas esperando e depois aparece uma mensagem de finalização do contato. No mesmo pedido, chegou um cooktop que funcionou bem, mas o ventilador não ( cód. produto 103021004).
O n do pedido foi *****.