O que aconteceu
Comprei um ventilador da marca PHILCO há 8 meses no mercado livre e o mesmo já apresentou problemas há uns 3 meses atrás.
Estou tentando contato com a Philco porém sem sucesso, inicialmente o atendimento é robotizado tanto pelo whatsapp quanto pelo site, jogam para "procurar onde tem assistência próxima" e não gera resultado, e não consigo suporte nem pelo whatsapp e de forma nenhuma, só atendimento robotizado.
Preciso que resolvam o meu problema com urgência, estou dentro da garantia de 12 meses !!