Não respondida

Meu freezer Philco da Ponto Frio está com defeito e a garantia não resolve

Philco

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra no Ponto Frio o freezer Philco tô na sétima prestação tem praticamente dois meses estou acionando a garantia ontem o rapaz veio e disse que era compressor que iria pedir um compressor novo só que to a praticamente dois meses trabalhando com gelo pois a philco é horrivel de contato então acho que por direito eles tem que trocar o freezer por um novo não conserta estou muito decespinada com a empresa