Não respondida

Minha TV Philco da Amazon está sem conserto há quase 3 meses

Philco

cidade: Salvador

O que aconteceu

Comprei uma TV Philco na Amazon em agosto de 2026. Menos de um mes depois de uso, a TV apresentou o defeito de LED queimado em pleno uso. Levei a assistencia técnica indicada por eles em minha cidade no dia 18 de setembro. Estamos em 3 de novembro e minha TV nao retornou para mim. A assistencia tecnica nao responde no whatsapp ou atende as ligacoes enquanto o suporte da Philco me pede para esperar cinco dias uteis e nada resolve.

Ja estou sem TV ha quase três meses e nenhuma providencia foi tomada para resolver isso.