Larva e textura arenosa em maço de cigarros Marlboro Red Selection lacrado

Respondida
Nova Friburgo - RJ
12/06/2026 às 22:19
ID: 251273789
Eu comprei um maço de marlboro red selection e literalmente tinha uma larva no filtro do cigarro e ele estava arenoso, do qual estava devidamente lacrado.
Acho um absoluto absurdo ao consumidor.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 13:41
Prezado Ivy Thedim Bastos,
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