Malboro Blu Ice com bolinhas estouradas e qualidade inferior

Respondida
Bauru - SP
09/07/2026 às 20:10
ID: 253535771
Sou usuário do Malboro Blu Ice, sempre compro no mesmo estabelecimento, mas nas últimas vezes o cigarro está vindo diferente e com as bolinhas já estouradas, acredito que possa ser problema com o lote, mas fica complicado, porque não é um produto barato para vir sem qualidade, espero respostas sobre esse problema, pois me sinto prejudicada diante disso.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:18
Prezado(a) Mariana Jaqueline De Oliveira
Comunicamos que a empresa teve conhecimento dos seus comentários postados no site Reclame Aqui.
Informamos que o Sra. será contatado por telefone assim que possível, através de um número privado.
Se preferir, você pode acionar gratuitamente o nosso SAC: 0800 772 7110, de segunda a sexta-feira das 9:00 às 17:00.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Philip Morris Brasil