PORTAL VEM SER PMB NÃO ENTREGA
Resolvido
Carapicuíba - SP
08/12/2019 às 11:14
ID: 97889903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, efetuei a troca de pontos do portal pmb em setembro 09/09 por uma cartao renner presente no valor de R$*******,00 em setembro com entrega prevista para 9/outubro, até a data de hoje não foi entregue, entrei em contato com a renner eles falaram que apenas com voces posso resolver e o portal vem ser pmb não me responde, quero apenas que entreguem ou estorne os pontos para resgatar outra coisa... Aguardo!
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Resposta da empresa
09/12/2019 às 09:40
Prezado Sr. gabriel,
Comunicamos que a empresa teve conhecimento dos seus comentarios postados no site Reclame Aqui. Informamos que o Sr. será contatado por telefone assim que possivel.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Philip Morris Brasil
Réplica do consumidor
09/12/2019 às 12:20
Numero do ******* aguardo o contato... Obrigado
Réplica do consumidor
09/01/2020 às 00:50
Aguardando alguma resposta da Philip morris.. 09/1/******* um mês...
Consideração final do consumidor
03/02/2020 às 20:58
Demorou mais o rapaz entrou em contato e resolveu tudo bem rapido... Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9