Demora no estorno após devolução de camisetas de baixa qualidade e mau atendimento via WhatsApp
Não respondida
Osvaldo Cruz - SP
18/06/2026 às 15:02
ID: 251763863
No dia 09/04/2026 efetuei uma compra sob o Pedido: ***** no valor de R$ 378,99, recebi os produtos e fiz a devolução integral do mesmo, pois a qualidade das camisetas estão baixíssimas. Solicitei o código de logística reversa via whatsapp, atendimento moroso e rude. Devolvi dentro do prazo e de acordo com o site dos correios eles receberam no dia 12/05/2026, acontece que até a presente data (18/06) não estornaram o valor da compra no meu cartão de crédito. Mais uma vez, via whatsapp tentei contato, ficaram de me retornar e não respondem, enviam somente uma msg automática. Aguardo meu estorno!