Qual a reputação de philklen?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.2/10.
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Desempenho de philklen

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Esta empresa recebeu 25 reclamações.
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Há 1 reclamação aguardando resposta.
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Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.62.
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Dos que avaliaram, 7.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 30.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 59 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Exibindo 5 de 546 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa philklen). 

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Reclamações

Camiseta encolheu significativamente após a lavagem, empresa alega que é normal e não oferece solução.

Camisetas bonitas de qualidade horrorosa. Usei 2 vezes e após a lavagem a camiseta encolheu quase 8 centímetros. Entrei em co...

Não respondidaHá 1 mês
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Reembolso

A transportadora aguarda retorno da loja sobre o pacote. Eu aguardo retorno sobre meu reembolso.

Não resolvidoHá 2 meses
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Cancelamento de pedido devido a atraso na entrega e falha na comunicação da empresa.

Quero o cancelamento do pedido.Fiz uma compra no dia 17/03 pois tinha informação com as seguintes palavras "chega em 26/...

Não resolvidoHá 3 meses
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Não envio do código de postagem para troca e demora na resposta após 8 meses da compra.

A propósito, já que resolveram me responder depois de 8 meses da compra, nunca me foi enviado o código de postagem para a tro...

Não resolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega da camiseta e falta de reembolso

Fiz uma compra de uma camiseta no dia 05/06/2025 até a data de hoje dia 10/02/ 2026 não foi entregue o produto ou o reembolso...

ResolvidoHá 4 meses
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