Nao recebi pedido

Resolvido
São Paulo - SP
01/12/2025 às 12:54
ID: 233340139
Paguei faz mais 30 dias e nao recebi nada nembretorno nem rastreio nada
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 14:51
-Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Lamentamos o atraso na entrega e reforçamos que nosso compromisso é oferecer uma experiência positiva do início ao fim.
Após verificarmos o seu pedido, confirmamos que a entrega foi realizada em [05/12/2025]. Também registramos que todas as informações foram enviadas ao cliente por e-mail e WhatsApp, incluindo o código de rastreio para acompanhamento.
Até o momento, não houve retorno nesta reclamação para atualização do status após a confirmação da entrega.
Segue o histórico de atendimento para referência. Com isso, consideramos a solicitação concluída e finalizamos a reclamação. Qualquer duvida atenderemos somente pelo whats nosso canal oficial de atendimento ao cliente.
Histórico
Pacote #01 entregue ao cliente
5 dez
14:24
Pacote #01 enviado
26 nov
09:30
Pagamento recebido
9 nov
17:06
Está em revisão.
9 nov
17:03
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 23:52
Péssimo atendimento ao cliente grosseiros ao responder nunca mais comoronwcnao recomendo nao vale a pena tem lojas muito melhores
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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