Central de atendimento Phooto não responde

Question

Adquiri um vale para fotolivro com número superior ao de páginas que realmente utilizei ao montar meu projeto. Não consigo contato com a central de atendimento da Phooto para que eu possa ter direito a fazer uso das páginas excedentes em outro pedido.

Accepted Answer

Oi, Heloisa. Tudo bem? Espero que sim!

Me chamo Lilian, sou responsável por iniciar a sua tratativa no site do Reclame Aqui pela Phooto!

Sua solicitação de cancelamento já está em andamento, nesse momento ela se encontra com o nosso departamento financeiro, estamos apenas aguardando a finalização. Assim que ela for concluída, lhe posicionaremos por e-mail.

Se precisar de ajuda me responde lá no e-mail, vai ser um prazer te ajudar!

Ficamos no aguardo da sua avaliação aqui, tá?

Conta sempre com a gente!

Central de atendimento Phooto não responde

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor