Falta de transparecia e dificuldade de contato
Não respondida
Altos - PI
29/07/2026 às 17:30
ID: 255158487
Estou em processo de troca de um produto que apresentou defeito, já está sendo um processo bem longo pois consegui contato com a empresa somente por email, toda a negociação já se arrasta a quase uma mês e, apesar de já ter trocado por um produto melhor e até feito um pagamento a mais para completar o valor encima do crédito que obtive encima do produto anterior, não recebi nota fiscal atualizada, recebi apenas um link da ssw.inf para localizar minha encomenda mas que não consta nenhum envio direcionado ao meu CPF e também não recebi da empresa nenhum outro dado que possa me ajudar a localizar e também já não consigo resposta por email. Estou totalmente descontente com a situação.