Gabinete Mancer CV 100 Purple com coolers diferentes da propaganda
Não resolvido
Alvorada - RS
23/10/2025 às 11:02
ID: 230065213
Gabinete Mancer CV 100 Purple, antes vinham com coolers com controle de led através do botão LED SW do gabinete como mostra no video da propaganda!!! agora os coolers estão vindo com conectores MOLEX!!! deixando o Botão LED SW do gabinete sem serventia!!! eu ja comprei varias vezes esse gabinete e sei exatamente como os coolers vinham antes!!! Quero que a Mancer me envie os coolers de antes!!! os originais com a função LED SW do botão do gabinete! e não esses MOLEX!!!!
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 11:49
Olá!
Acompanhei o processo do seu caso, e verifiquei que devido a falta de retorno o mesmo foi encerrado.
Informamos que o canal de atendimento aberto no nosso SAC segue à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: *******
Telefone:*******
Consideração final do consumidor
07/11/2025 às 13:52
Produto vendido ha um tempo atrás sofre alterações e o mesmo não é modificado o principal conteúdo da propaganda (vídeo) logo faz com que o cliente se engane na compra!!! mesmo item no M.L ainda é o mesmo produto da propaganda! apenas do site Pichau que sofreu alterações. Pós venda é muito RUIM!!! só compro na Pichau mesmo por conter alguns itens ainda que vale a pena!!! mas não da pra depender muito do PÓS VENDA que é horrível!!!!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2