GPP express
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
11/12/2024 às 21:18
ID: 204404867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 2.******* reais na pichau dia 03/12/******* (terça-feira) , no site dizia que a GPP iria entregar em ate 3 dias úteis (dia 06/12/*******, sexta-feira). Hoje é dia 11/12/*******, no rastreio disse que entrou em rota de entrega as 7:30 da manha e não foi entregue. Já comprei outras vezes na pichau e recomendo muito, peguei o frete com outra transportadora e chegou tudo certo e ainda antes do prazo. Não recomendo a GPP, se possível peçam frete com outra transportadora
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 17:14
Olá, Matheus!
Me chamo Isabella M. sou uma das responsáveis pelo Reclame Aqui da Pichau.
Verificamos que seu pedido foi entregue, lamentamos a frustração causada! Fico contente que tenha recebido sua mercadoria.
Informamos que o canal de atendimento aberto em nosso SAC segue à disposição caso surjam novas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: *******