GPP Express
Respondida
Santo André - SP
21/12/2024 às 03:11
ID: 205311213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou entrando em contato para registrar uma reclamação referente à entrega do meu pedido [*******]. O site da transportadora informa que o produto foi entregue, porém, até o momento, não recebi o item em minha residência.
Já recebi um produto antes dessa mesma transportadora na data de 09/10/24 PEDIDO [*******] e não tive nenhum problema, preciso urgentemente do produto.
Aguardo um retorno para resolver esta situação.
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Resposta da empresa
24/12/2024 às 08:19
Olá, tudo bem?
Me chamo Paula O. sou responsável pelo Reclame Aqui da Pichau Informática.
Acompanhei o processo do seu caso, e verifiquei que foi finalizado com sucesso!
Informamos que o canal de atendimento aberto no nosso SAC segue à disposição caso surjam novas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: *******
Telefone:*******