GPP EXPRESS
Resolvido
Porto Feliz - SP
14/12/2024 às 17:52
ID: 204670127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSegunda (09/12/*******) realizei a compra de um processador na pichau, selecionando a gpp express como transportadora, no rastreio é descrito como se tivesse feito a tentativa de entrega mas que ninguém atendeu o motorista (o que não pode ter acontecido, tendo em vista que tem gente em casa o dia todo, tem um salão alugado por conhecidos do lado que avisariam caso vissem alguém pois estava aberto na hora descrita também) além de ter passado do prazo de entrega dito no site.. Hoje (sábado, 14/12/*******) não será feita tentativa de entrega por ser fim de semana, algum parecer? Vai ser feita outra tentativa ou devo retirar em algum local?
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 08:31
Olá, tudo bem?
Me chamo Paula O, sou responsável pelo Reclame Aqui da Pichau Informática.
Acompanhei o processo do seu caso, e verifiquei que foi finalizado com sucesso!
Informamos que o canal de atendimento aberto no nosso SAC segue à disposição caso surjam novas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: *******
Telefone:*******
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 16:38
Resolvido rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10