Não consigo criar uma conta com meu CPF

Question

Boa tarde! Fui criar uma nova conta no site Pichau, porém, quando fui finalizar o cadastro, é informado que já existe uma conta cadastrada no meu CPF. Gostaria que essa conta fosse apagada para que eu pudesse criar uma nova conta com o meu e-mail

Accepted Answer

Olá, bom dia, tudo bem?

Me chamo Jaqueline D. e lhe auxiliarei durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.

Agradecemos por entrar em contato conosco. Para resolver a questão quanto antes, criamos um ticket de atendimento no nosso SAC e encaminhamos ao setor responsável. Eles entrarão em contato através do e-mail fornecido para oferecer o melhor atendimento possível. Estamos empenhados em resolver o ocorrido o mais rápido possível e agradecemos pela sua paciência enquanto trabalhamos nisso.

Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!

A qualquer momento você pode retornar o contato no mesmo ******* caso surjam novas dúvidas. Estamos à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: *******
Telefone:*******

Não consigo criar uma conta com meu CPF

Resposta da empresa